インサイドセールスでは、「○○限定でお声がけしています」と伝えるだけで、相手の関心を引きやすくなります。限定感を出すことで、特別な情報を提供されていると感じてもらいやすく、商談の機会が増えるのです。
1. 機能を相手に想像させる工夫
「このシステム、〇〇の課題を解決できるかもしれません」といった伝え方をすると、相手は自社に導入した場合のイメージを膨らませます。ただ機能を説明するのではなく、相手の課題にフォーカスして話すことが大切です。
2. 合う・合わないを明確に
システムやサービスには向き・不向きがあります。「この機能があれば貴社の〇〇の業務が効率化できますが、△△な業務には向かないかもしれません」と伝えることで、信頼感が増します。無理に売り込まず、最適な提案をする姿勢が重要です。
3. 話す内容を固定化し、成果を最大化
トークスクリプトを作成し、話す内容を固定化することで、説明の質を均一化できます。特に、最初の30秒で相手の興味を引けるかがカギ。短く要点をまとめたスクリプトを用意し、どんな相手にもスムーズに対応できるようにしましょう。
4. “倍ネーム”を集めてアプローチ数を増やす
「〇〇様からお話を伺いました」と紹介経由でアプローチすることで、信頼度が上がります。一度商談した相手に「他にもご興味ありそうな方はいらっしゃいますか？」と尋ねるだけで、新たなリード獲得につながります。
短いスクリプトを活用しながら、ターゲットに合った提案を行い、効率的な営業を進めていきましょう！
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